👥 Biglietti di gruppo (10 persone o più)
I gruppi di dieci persone o più spesso possono essere bloccati in blocco su treni a lunga percorrenza e transfrontalieri, cosa che la normale prenotazione online non consente.
Raccogliamo l’elenco dei passeggeri, i dati del passaporto e le date, poi chiediamo alla ferrovia o alla biglietteria internazionale di bloccare i posti.
I biglietti sono emessi dalla ferrovia o da China International Travel Service; noi gestiamo le pratiche e la fila.
Dicci percorso e data: confermiamo che cosa si può bloccare prima che tu paghi qualcosa.
🎫 Assistenza all’acquisto allo sportello
Diversi treni internazionali non sono venduti online: K23/K24, K27/K28 e T8701/T8702 sono solo allo sportello, mentre K3/K4 e K19/K20 sono sospesi.
Possiamo metterci in fila alla biglietteria della stazione al posto tuo, oppure indicarti esattamente quale sportello usare e cosa portare.
Il biglietto è emesso dalla ferrovia a tuo nome, sul tuo passaporto. Non siamo noi a emettere i biglietti.
Per il treno Kunming–Vientiane, prenotabile su China Railway, ti guidiamo invece nella registrazione del passaporto e nel ritiro del biglietto cartaceo.
🛂 Assistenza visto e frontiera
Ogni linea internazionale ha la sua regola di visto: visto di transito mongolo più visto russo per K3/K4, solo visto russo per K19/K20, visto tramite agenzia designata per K27/K28, visto cartaceo per T8701 e visto laotiano da ottenere in anticipo per D87.
Verifichiamo quale regola vale per il tuo passaporto e a quale stazione di frontiera passerai i controlli.
Spieghiamo anche la parte pratica: il cambio di scartamento a Erlian o Zabaikalsk, le due fermate a Mohan e Boten e quanto dura ciascuna.
Le domande di visto le gestisce l’ambasciata che lo rilascia o un’agenzia autorizzata: noi prepariamo il fascicolo e i tempi, non rilasciamo visti.
Scrivici
Basta un’email. Indicaci treno, data e numero di passeggeri: rispondiamo con che cosa si può realmente bloccare e quanto costa, prima che tu paghi qualcosa.
support@traintickets.travel
Apre la tua app di posta con l’oggetto già compilato. Tempo di risposta: un giorno lavorativo, 09:00–21:00 ora della Cina (UTC+8). Parti lo stesso giorno? Scrivi URGENT nell’oggetto.
Cosa scrivere nell’email
- Il treno che stai guardando: basta il numero, ad es. K23/K24, K27/K28, T8701/T8702
- La data, e una seconda data se hai flessibilità: alcune linee liberano i posti solo pochi giorni prima
- Quanti passeggeri e la loro nazionalità (le regole di visto dipendono dal passaporto)
- Qualsiasi cosa cambi la risposta: una coincidenza da prendere, un gruppo di dieci o più, o un bambino in viaggio
Non chiediamo mai numeri di passaporto via email. Se servono per emettere il biglietto, ti indichiamo il modulo sicuro nella tua prenotazione; e se il biglietto non si può ottenere, te lo diciamo invece di accettare l’ordine.