Preguntas frecuentes
Cómo reservar en línea
¿Puedo comprar fuera de China?
Sí, desde cualquier lugar. Emitimos e-billetes: muestra tu pasaporte en la estación.
¿Con cuántos días de antelación?
La venta suele abrir 14 días antes. El calendario muestra el rango exacto.
¿Qué datos necesito?
Nombre completo como en el pasaporte, número de pasaporte y fecha de nacimiento.
¿Cómo pago?
VISA, MasterCard, AMEX y PayPal en varias divisas.
¿Cómo recibo los billetes?
Confirmación por email. Sin billete de papel: escanea tu pasaporte.
¿Cómo cancelo?
Desde Mis reservas. Reembolso según la política ferroviaria.
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