Domande frequenti
Come prenotare online
Posso prenotare fuori dalla Cina?
Sì, da tutto il mondo. Emettiamo e-biglietti: mostra il passaporto in stazione.
Con quanti giorni di anticipo?
Le vendite aprono di solito 14 giorni prima. Il calendario mostra il periodo.
Quali dati servono?
Nome completo come sul passaporto, numero di passaporto, data di nascita.
Come posso pagare?
VISA, MasterCard, AMEX e PayPal in più valute.
Come ricevo i biglietti?
Conferma via email. Nessun biglietto cartaceo: scansiona il passaporto.
Come annullo?
Da Le mie prenotazioni. Rimborso secondo le regole ferroviarie.
Still need help?
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