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Perguntas frequentes

Como reservar online

Posso comprar fora da China?

Sim, de qualquer lugar. Emitimos e-bilhetes: mostre o passaporte na estação.

Com quantos dias de antecedência?

As vendas abrem geralmente 14 dias antes. O calendário mostra o período.

Que dados preciso?

Nome completo como no passaporte, número do passaporte e data de nascimento.

Como pago?

VISA, MasterCard, AMEX e PayPal em várias moedas.

Como recebo os bilhetes?

Confirmação por e-mail. Sem bilhete de papel: escaneie o passaporte.

Como cancelo?

Em Minhas reservas. Reembolso conforme a política ferroviária.

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