👥 Bilhetes de grupo (10 pessoas ou mais)
Grupos de dez pessoas ou mais costumam poder ser bloqueados em bloco em trens de longo curso e transfronteiriços, o que a reserva online comum não permite.
Recolhemos a lista de passageiros, os dados de passaporte e as datas, e depois pedimos à ferrovia ou à bilheteira internacional que bloqueie os lugares.
Os bilhetes são emitidos pela ferrovia ou pela China International Travel Service; nós tratamos da papelada e da fila.
Diga-nos o percurso e a data e confirmamos o que pode ser bloqueado antes de pagar qualquer coisa.
🎫 Assistência na compra ao balcão
Vários trens internacionais não são vendidos online: K23/K24, K27/K28 e T8701/T8702 são só ao balcão, e K3/K4 e K19/K20 estão suspensos.
Podemos esperar na bilheteira da estação em seu nome, ou indicar-lhe exatamente que janela usar e o que levar.
O bilhete é emitido pela ferrovia em seu nome, com o seu passaporte. Não somos nós que emitimos bilhetes.
Para o trem Kunming–Vientiane, que é reservável na China Railway, orientamos antes o registo do passaporte e o levantamento do bilhete em papel.
🛂 Assistência com visto e fronteira
Cada linha internacional tem a sua regra de visto: visto de trânsito mongol mais visto russo para K3/K4, apenas visto russo para K19/K20, visto através de agência designada para K27/K28, visto em papel para T8701 e visto do Laos tratado com antecedência para D87.
Verificamos qual regra se aplica ao seu passaporte e em que estação de fronteira fará o controlo.
Explicamos também a parte prática: a mudança de bitola em Erlian ou Zabaikalsk, as duas paragens em Mohan e Boten e quanto tempo leva cada uma.
Os pedidos de visto são tratados pela embaixada que os emite ou por uma agência licenciada — nós preparamos o processo e o calendário, não emitimos vistos.
Escreva-nos
Um e-mail basta. Indique o trem, a data e quantos passageiros são, e respondemos com o que se pode realmente bloquear e quanto custa — antes de pagar qualquer coisa.
support@traintickets.travel
Abre a sua aplicação de correio com o assunto já preenchido. Prazo de resposta: um dia útil, 09:00–21:00 hora da China (UTC+8). Vai viajar no mesmo dia? Escreva URGENT no assunto.
O que incluir no e-mail
- O trem que está a ver — basta o número, p. ex. K23/K24, K27/K28, T8701/T8702
- A data, e uma segunda data se tiver flexibilidade — algumas linhas só abrem lugares poucos dias antes
- Quantos passageiros e a nacionalidade deles (as regras de visto variam conforme o passaporte)
- Tudo o que mude a resposta: uma ligação que tenha de apanhar, um grupo de dez ou mais, ou uma criança a viajar
Nunca pedimos números de passaporte por e-mail. Se forem necessários para emitir o bilhete, indicamos o formulário seguro da sua reserva — e se o bilhete não puder ser obtido, dizemo-lo em vez de aceitar o pedido.