Häufige Fragen
So buchen Sie online
Kann ich außerhalb Chinas buchen?
Ja, weltweit. Wir stellen E-Tickets aus – Passkontrolle am Bahnhof genügt.
Wie viele Tage im Voraus?
Der Verkauf öffnet meist 14 Tage vor Abfahrt. Der Kalender zeigt den Zeitraum.
Welche Angaben sind nötig?
Vollständiger Name wie im Pass, Passnummer, Geburtsdatum.
Wie kann ich zahlen?
VISA, MasterCard, AMEX und PayPal in mehreren Währungen.
Wie erhalte ich die Tickets?
Bestätigung per E-Mail. Meist kein Papierticket – Pass scannen.
Wie storniere ich?
Online unter Meine Buchungen. Erstattung nach Bahnrichtlinien.
Still need help?
Email support@traintickets.travel with your order number. We reply in English, 繁體中文, 日本語, 한국어, Français, Deutsch, Español, Italiano, Português, Русский, العربية and ไทย — usually within a few hours.